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Acuerdos y normas monetarias

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La cuenta del hospital se debe pagar al darle de alta. Si tiene seguro hospitalario, Medicare, Medicaid, o seguro comercial, sólo se espera que usted pague los elementos no cubiertos por su seguro tal como deducibles, copagos y todo elemento no cubierto, al darle de alta.

El Departamento de Seguro presenta los datos del seguro con la información que usted dio al hospitalizarle. Por favor envíele los formularios de reclamo directamente a la compañía aseguradora. Toda información adicional o actualizada se le debe dar a Registros. Usted se debe poner en contacto con la compañía de seguros si el pago no ha sido recibido en un plazo de 30 días.

Si no tiene seguro, hay que acordar los pagos. Eso se debe hacer con un representante de Cuentas de los pacientes, antes de darle de alta. Usted puede recibir ayuda económica si reúne ciertas condiciones de ingreso de los programas de ayuda económica. Puede hablar sobre dichos programas con un Representante de Cuentas de los Pacientes o con un especialista de elegibilidad. Los representantes se encuentran de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., de lunes a viernes, en la Oficina de Cuentas de los Pacientes, la cual está localizada en el primer piso, al lado de la sala principal. La extensión de Cuentas de los Pacientes es 6961.

Si usted es un paciente que paga por su cuenta sin cobertura de seguro, puede recibir un descuento, por favor contáctenos para darle los detalles.

St. John’s también acepta pagos con Visa, MasterCard, Discover y American Express, para su conveniencia.

Asesoría económica

St. John's Regional Medical Center está dedicado a proporcionarle atención de calidad y económica a las personas y las comunidades de la zona de los cuatro estados. Las metas de los asesores económicos son ayudarles a nuestros pacientes a conseguir cobertura de seguro de salud u otras formas de pagar la atención médica, hablar con los pacientes y las familias sobre las limitaciones de la cobertura y reducir la ansiedad mental relacionada con las facturas médicas. En St. John's Regional Medical Center nos esforzamos por ayudarle a encontrar la mejor solución posible para cumplir con sus responsabilidades económicas.

Cobros del médico

La cuenta del hospital no incluye el cobro del médico tratante ni los cobros de los médicos consultados y especialistas que hicieron e interpretaron varios procedimientos. El médico le factura por separado.

Referral One

Referral One es un servicio de remisión médica e información sanitaria. No sólo le ayudamos a escoger el doctor, sino que también ofrecemos toda clase de información sobre la variedad de servicios de St. John’s Regional Medical Center. Si necesita información sobre un grupo de apoyo en particular, una agencia, seminario o talleres, llame con toda libertad al 417-625-2000.